Observatoire de l'Innovation Commerciale

Vous êtes au cœur des problématiques du commerce et de la relation client : l’innovation vous intéresse tout naturellement ! Pour la première fois, le Master Distribution et Relation Client de l'Université Paris-Dauphine, sous la direction de Pierre VOLLE et Valérie RENAUDIN, présente les résultats de son Observatoire de l’Innovation Commerciale.

Dans ce cadre, les 30 meilleurs projets de l’année seront présentés et feront l’objet d’un vote interactif par un jury d’experts et par le public présent, afin de décerner les 5 Trophées SCOPS 2008 de l’innovation commerciale (Services, Concepts, Opérations promotionnelles, Programmes de fidélisation et Stratégies de relation client), dans la distribution alimentaire et spécialisée, la banque – assurance, les transports et la santé.

Le 16 avril à 18h précises, venez découvrir des projets novateurs et échanger avec de nombreux professionnels qui assisteront à l’événement. La cérémonie sera suivie d'un cocktail dînatoire. Le nombre de places étant limité, merci de confirmer rapidement votre présence auprès de Nathalie Chelius (nathalie.chelius@dauphine.fr)

Pour plus de renseignements sur l'Observatoire de l'Innovation Commerciale, rendez-vous sur le site : www.master4206.dauphine.fr